よくある質問

A: お客様に注文内容を明確にするために、2 週間ごとに製造中の写真またはビデオを撮影します。商品が完成したら、検査のためにより詳細な写真またはビデオを撮ります。弊社工場にご来店いただき、ご自身で検査していただくことも可能です。

A: はい、必要に応じて、設置エンジニアを工場に派遣して、設置とテストを支援することもできます。また、当社エンジニアの往復航空券と宿泊施設をご提供いただく必要があります。設置エンジニア 1 人の追加給与は 1 日あたり 200 米ドルです。

A: 当社が使用するすべての素材は素材認証を受けています。機器がCHINZを離れる前に。完全な品質および保証管理検査が行われます。この検査では、お客様の機器がすべての仕様を満たしており、当社の施設を出発してお客様のお手元に届く前に、適切に動作する状態であることを確認します。

A: ご注文品が工場の出荷コンテナに積み込まれている写真をお送りします。輸送用コンテナは通常、港から 3 ～ 4 日で出港します。

A: 機械には 1 年間の保証が付いています。ほとんどの部品は地元の市場で入手できますが、当社から部品を購入することもできます。